Setter du av tid til kursutvikling nå, kan du møte høsten med et nytt online-produkt! Et online-kurs hvor du tilbyr din ekspertise til en utvalgt målgruppe, som du kan lansere til rett etter at skolene starter på høsten.

Høsten er nemlig en perfekt tid for å lansere kurs.

Helt fra vi var barn er vi vant til at når høsten kommer, da er det tid for å lære noe nytt.

Til høsten kan det være du som er læreren som skal inspirere andre til å endre sitt liv, oppnå resultater og oppfylle sine drømmer!

Jepp - det er det du gjør når du hjelper folk med ditt online-kurs. 

Men for å ha kurset ditt klart til høsten må du starte nå!

For å hjelpe deg i gang har vi satt opp en oversikt over de stegene du trenger å ta og når du må gjøre dem for å nå målet med en kurslansering til høsten.

Vil du ha hjelp til å starte prosessen, kan vi gi deg den den hjelpen du trenger.  Book en gratis samtale for å se hvordan du kan få i gang ditt kurs til høsten

Din steg for steg plan fram til høsten:

Denne planen kan du følge enten du får hjelp av oss eller du velger å jobbe alene.

Setter du av tid til dette vil du ha et nytt produkt å selge til høsten som kan gi deg en god ekstra inntekt i lang tid framover. 

Kanskje du ønsker å satse stort og la online-kurs bli det som skal sikre hele inntekten din? Flere av våre kursdeltakere har gjort dette - satset 100% på online-kurs med god resultater.

Men for å oppnå resultater må du starte prosessen, og det gjør du slik:

Dette bør du jobbe med i april: 

• Finn din kursidé og din unike målgruppe. De som virkelig trenger din hjelp!
• Lag en kursplan for kurset ditt. En steg-for-steg-oversikt over det du skal lære bort og hva deltakeren skal oppnå ved å ta ditt kurs. Dette skal bare være en overordnet plan, du trenger ikke å gå inn på detaljer nå.

Viktige ting som må gjennomføres i mai:

• Velg ut noe av det beste fra kursplanen din, og lag et gratiskurs i 3-5 deler som skal sendes ut pr. e-post.
• Annonser gratiskurset ditt på Facebook for å tiltrekke deg riktig målgruppe, slik at du kan bygge en liste med potensielle kunder til hovedkurset ditt.

I juni og juli skal du lage kurset ditt: 

• Når annonsene ruller og påmeldingene til gratiskurset ditt tikker inn, går du tilbake til kursplanen og planlegger selve kurset i detalj. Pass på at du ikke lager et for stort kurs, og at du har et tydelig resultat du ønsker at deltakerne skal oppnå. 
• Produser kurset ditt med videoer og tilhørende oppgaver som sikrer at deltakerne vil nå målene du har satt.
• Lag en online-kursportal hvor du kan ha kurset ditt trygt bak en lukket dør som krever pålogging, slik at kun kursdeltakere som kjøper kurset ditt har tilgang til kursmaterialet.

I august er det tid for lansering:

• Når du har laget ferdig de første 3 modulene av kurset, kan du starte lanseringen og salget av kurset. Dette gjøres pr. e-post til listen din, eller via webinar dersom du allerede er dreven på digital markedsføring og kommunikasjon.
• Når kurset er solgt, lager du de siste modulene og gjør alt klart til  kursstart.

I september blir det kursstart:

• Sett i gang kurset, og gi kursdeltakerne det de trenger for å lykkes med sitt mål.

Følger du alle stegene i planen over, vil du kunne sitte med en liste med potensielle kunder innen høsten kommer, som du kan lansere nettkurset ditt til og på den måten skape en ny inntekt for deg selv.

NB! Hvis det er første gang du lager kurs, er det viktig at du ikke lager et for stort kurs. Begrens innholdet og velg en spisset vinkling for kurset ditt, slik at det blir tydelig hva deltakerene skal oppnå etter gjennomført kurs.

Når du først har laget et kurs, kan du lage flere kurs senere - og større kurs om du ønsker det! Det første kurset er alltid det mest utfordrende å jobbe med fordi det er mye å lære underveis for å få til et pedagogisk godt kurs som også selger.

Trenger du hjelp, støtte og detaljerte beskrivelser om hva du skal gjøre for å komme i mål med din drøm om et online-kurs?

Da kan vi hjelpe deg. Vi har et online-kurs som er bygget opp slik at du jobber med ditt eget nettkurs som et prosjekt, som tar drømmen din og gjør den til virkelighet - steg for steg.

Men før du kommer så langt, er det smart å teste ut idéen din og se hva du trenger hjelp til. Derfor kan du få en gratis og uforpliktende samtale med meg slik at jeg kan hjelpe deg med å finne din vei mot målet ditt.

Det er ingen tvil om at verden blir mer og mer digitalisert, og at mange tradisjonelle tjenester sakte men sikkert fases ut til fordel for det digitale.

I tillegg lever vi i et samfunn hvor tid er mangelvare, og alle må vi prioritere hardt for å få tid til det som står øverst på ønskelisten. 

Men en ting vi mennesker trenger mer enn noen gang, er kunnskap og ferdigheter. 

Og jo mer vi kan, desto mer vil vi lære. Sitatet fra Albert Einstein på begynnelsen av 1900-tallet er mer sant enn noen gang før:

"Jo mer jeg lærer, jo mer oppdager jeg hvor mye jeg ikke kan!"

Og hvor står du i denne utviklingen, {{firstname}}? Er du rustet til å møte den digitale og kunnskapstørste tidsalderen?

Én ting er sikkert: med et online-kurs vil du ta et stort steg inn i fremtiden.

Da får du en online-business, du henger med på den digitale utviklingen, og du kan dra nytte av jakten på kunnskap.

Du vil også være bedre rustet til å skape vekst i bedriften din de neste årene.

>>> Book en gratis samtale med meg for å se hvilke muligheter du har for å skape en online business  >>>

Så, hva er det som skal til for at du skal lykkes med å skape din online-kursbusiness?

For å lykkes med online-kurs trenger du 4 ulike kompetanseområder:

1) Din faglige ekspertise

Uansett hva du kan, er det garantert noe du kan bedre enn andre. Dette er noe du allerede er trygg på. 

2) Utvikling av online-kurs

Du trenger kunnskap og kompetanse om hvordan du skal bygge opp et pedagogisk godt online-kurs som gir kunden resultater. Dette innebærer å strukturere kunnskapen din, lære bort de riktige tingene til rett tid, gjøre det enkelt å lære, og ikke minst sørge for at deltakerne dine når de målene du har satt for kurset ditt.

Det å skape et online-kurs krever et litt annet tankesett enn tradisjonell undervisning, siden du ikke har direkte kommunikasjon med kursdeltakerne i en forelesningssal. Så selv om du allerede har pedagogisk bakgrunn, må du tenke nytt og utenfor den tradisjonelle skoleundervisningen hvis du skal skape et godt online-kurs. På vårt kurs Suksess med nettkurs har vi deltakere med lang fartstid i skolen som får mange aha-opplevelser når de lager sitt nettkurs basert på Inspiro-metoden, som er vår måte å bygge opp kurs på. 

3) Salg og markedsføring

Et online-kurs er lite verdt om du ikke får solgt det! Kunnskap om digital markedsføring og hvordan du tiltrekker deg de riktige personene med annonser i sosiale medier, er helt nødvendig for å lykkes.

I tillegg må du vite hvordan du skal sette riktig pris på kurset og hvordan du skal kommunisere budskapet om ditt kurs til potensielle kunder, slik at de sitter klar med kredittkortet for å kjøpe kurset ditt.

Før du selger, må du også sette deg godt inn i GDPR, personvernerklæring, angrerett og opplysningsplikt, vilkår og betingelser for kjøp, mva-regler og betalingsløsninger. Alt dette er enkelt når du kan det.

I vårt online-kurs vil du lære alt du trenger om både prissetting og salg, samt regler og retningslinjer for kjøp og salg, slik at du slipper å gå deg vill i en jungel av muligheter.

4) Teknisk kompetanse

Et online-kurs må bygges opp i en online kursportal. Du trenger også å sette deg inn i listebygging og automatisering av e-poster, hvordan du lager landingssider, hvordan du setter opp annonser på Facebook, hvordan du spiller inn og redigerer video, og mer.

Det er mange tekniske utfordringer som skal overvinnes for å lykkes med et online-kurs. For noen oppleves dette som enkelt, mens for andre oppleves det som et mareritt å skulle fikle med tekniske ting. I Suksess med nettkurs har vi tatt høyde for dette, og vi har derfor laget enkle steg-for-steg-forklaringer du kan følge, slik at du skal slippe å slite deg ut med å prøve og feile. 

Puh! Ble du engstelig eller giret av å lese dette? Det er både overveldende og spennende på en gang.

Den gode nyheten er at du garantert allerede kan ett av områdene - nemlig din egen ekspertise. Resten kan læres!

Har du allerede kompetanse på alle 4 delene, anbefaler jeg deg å kjøre i gang og skape ditt eget online-kurs. Da kan du klare dette uten å få hjelp av andre, og du står godt rustet til å møte framtiden.

Har du ikke kompetanse på alle punktene, kan du få hjelp og få opplæring i en steg-for-steg-metode som funker.

Vi har skapt et online-kurs som lærer deg alt du trenger for å lykkes med ditt eget online-kurs.

Og når du har fullført kurset, kan du med stolthet si at du har kompetanse både innen utvikling av online-kurs, salg og markedsføring og teknisk kompetanse for å drive en business online. Det er det ikke mange andre som kan skryte av! Du vil ligge et stort hestehode foran mange av dine konkurrenter.

Men det viktigste er at du i løpet av kurset skaper ditt eget online-kurs, slik at du ved fullført kurs kan begynne å se resultatene på bankkontoen din etter at kurset er solgt.

Med et online-kurs og kunnskapen du har opparbeidet deg, vil du være en del av den digitale utviklingen, og du vil stå sterkt rustet til å skape vekst i din egen bedrift.

Til daglig snakker jeg med mange gründere og bedriftseiere som trenger flere bein å stå på, og som lurer på om de skal satse eller ikke.

Jeg vil gjerne se hva vi kan hjelpe deg med, enten du bare trenger en liten push for å komme i gang eller du trenger hjelp til å skape din egen online kursbusiness.

>>> Book en gratis time hos meg her >>>

Det er helt uforpliktende for deg, og alt du risikerer er å se nye muligheter du aldri har tenkt på før! 

Jeg gleder meg til å høre om dine tanker om fremtiden.

Lars Furu
Senior Rådgiver Inspiro Adacemy

PS!  Finner du ikke en tid som passer i min bookingkalender, kan du bare svare på denne mailen, eller sende mail til team@inspiro.no.

Det at annonsen din ikke gir deg de resultatene du ønsker deg, er en stor frustrasjon. Pengene flyr ut av vinduet uten at du får noe igjen for hverken investeringen eller innsatsen.

Og hvordan skal du klare å skape resultater hvis annonseringen ikke funker, og du ikke får fortalt folk hva du har å tilby?

Jepp. Jeg vet - det er en ond sirkel som det er vanskelig for mange å komme ut av.

Skal du ha en business, må du ha kunder.

Ofte skal det mange kunder til for å skape en inntekt å leve av. Markedsføring er derfor viktig både for store og små virksomheter.

Annonsering er et viktig redskap for å skaffe kunder - når det funker!

Vi har også bommet på annonser! Men, vi har også lykkes med annonseringen.

Vi har solgt online-kurs for over 50 millioner basert på annonsering på Facebook og skapt en enorm vekst for vårt kurskonsept.

Vi vet derfor både hva som funker, og hva som absolutt ikke funker.

>>> Sjekk ut videoen jeg har laget som tar for seg 5 fallgruver du vil unngå når du annonserer på Facebook.

Det er to viktige grunner til at en annonse flopper og ikke gir resultater.

1) Ingen bryr seg om deg og ditt!
2) Du vil hjelpe alle i stedet for å spesialisere deg og finne din helt unike målgruppe.

Først til det at ingen bryr seg om deg og ditt!

Dessverre så er verden slik at de fleste av oss er mest opptatt av oss selv.

Jeg mener ikke at vi alle er store egoister som ikke bryr oss om andre, men vi har så mye som skjer i livet vårt at vi velger ut hva som er viktig for oss.

Og det er nettopp her det kommer inn. Hva er viktig for kunden? Det MÅ du vite!

Hvis du er opptatt av det som er viktig for deg, og hva du kan tilby andre - er sjansen mindre for at du treffer noen i målgruppen din.

De er rett og slett ikke interessert i deg og ditt! De er interessert i det som opptar dem!

Du må derfor la annonsen handle om kunden din og ikke deg og ditt firma.

Så til det å være generalist istedet for en spesialist

Mange har et stort ønske om å hjelpe mange. Aller helst vil de hjelpe hele verden hvis det hadde vært mulig!

Hvis du vet at du har et godt produkt eller tjeneste, som kan hjelpe alle nordmenn til å få et bedre liv, så må du jo snakke til alle så du kan hjelpe flest mulig? Eller hva?

Nope, det er nettopp her mange gjør den store feilen.

Er du for eksempel ekspert på fotografering, og skal lage et fotokurs - så skal du ikke lage et kurs i fotografering som alle kan få glede av. Du skal spisse deg inn mot en målgruppe og lage et kurs for denne spesifikke målgruppen, slik at du fremstår som en spesialist og ikke en generalist.

Fotokurs for alle - Funker dårlig!

Det som funker, er spesialisering, som for eksempel:

• Fotokurs for deg deg som vil ta beste reisebildene
• Fotokurs for deg som vil lære å ta dronebilder
• Fotokurs for deg som vil lære å beherske ditt systemkamera
• Fotokurs for journalister
• osv.

Sitter du inne med en idé om et online-kurs, eller har du et produkt eller en tjeneste som du ønsker å annonsere på Facebook - må du fremstå som en spesialist og ikke en generalist.

Du må ha riktig budskap, til riktig målgruppe!

Det hjelper deg faktisk ingenting om du er ekspert på det tekniske med annonseringen, hvis du ikke har full kontroll på kundenes utfordringer og drømmer, slik at du kan lage annonser tilpasset målgruppen din.

I vårt online-kurs Suksess med nettkurs er dette derfor noe av det første vi jobber med. Du lærer hvordan du skal gå fra å være en generalist til en spesialist, og hvordan du skal pakke budskapet ditt inn så det blir fristende for kunden din.

Dette er en ferdighet som er utrolig viktig enten du skal selge online-kurs, konsulenttjenester, rådgiving eller produkter. Det er rett og slett grunnleggende for alt salg og markedsføring.

Hvis du har lyst til å vite mer om hvordan du kan spisse ditt budskap og skape en online-business basert på din kunnskap, kan du booke en gratis rådgivningstime med vår rådgiver Lars Furu som har spesialisert seg på nettopp det å se mulighetene du har.

Samtalen er gratis og uforpliktende og vil gi deg hjelp til å se framover og gi deg et innblikk i hva det kan bety for deg å skape en online business.

Vil du lære mer om hva som funker og ikke funker på Facebook?

Da kan du se denne videoen som jeg har laget hvor du kan lære om 5 annonsefeller du bør unngå, slik at du enklere lykkes med Facebook-annonseringen.

Finn deg en kopp kaffe og sett av 13 minutter av tiden din. Tar du i bruk noen av tipsene du får i videoen, kan det spare deg for mye sløsing med tid og penger.

Se videoen gratis her: 5 annonsefeller du bør unngå.

Ønsker deg en strålende dag og god konvertering på annonsene dine!

Ridekurs på nett? Går det?  Jepp - noe så praktisk som ridekurs går veldig bra som online-kurs. Christina i Sverige har med hjelp fra oss i Inspiro laget ridekurs på nett og har hatt flere hundre deltakere.

Hver dag snakker jeg med gründere, privatpersoner og bedriftsledere som lurer på om nettopp den kursidéen de har er en god idé og hvordan de skal få idéen ut i livet.

En god idé om et online-kurs kan skape gode inntekter, forutsatt at den blir gjort noe med. Hva skal du med en god idé om du ikke gjør noe for å realisere den?

Et online-kurs kan gi deg alt fra en liten ekstra inntekt til millioninntekt, avhengig av marked, egen innsats og ambisjoner.

>>> Vil du ha hjelp til å teste idéen din? Book gratis rådgivningstime her!

Jeg er imponert over mangfoldet av idéer som har ligget som godt bevarte hemmeligheter langt bak i hodet hos folk, som etter en prat med meg endelig får livets rett.

Mange tør ikke gå i gang fordi de er usikre på idéen sin, eller kommer ikke i gang fordi de har så mange ideer at det blir vanskelig å velge.

Og det er nettopp der jeg kommer inn med god hjelp til deg.

Jeg ønsker å hjelpe deg med å få kursidéen din ut av skapet og ut til folket, slik at du kan sette fotspor etter deg og skape deg en god inntekt basert på noe du elsker å jobbe med.

Sitter du med kunnskap som kan omskapes til online-kurs, kan jeg hjelpe deg med å vurdere om din idé er god nok til å jobbe videre med.

Den gode nyheten er at de aller fleste kursidéer faktisk er gode nok, i alle fall med kyndig veiledning for å sette dem ut i livet.

Og har du en idé som kanskje er et håpløst prosjekt å starte med, da er det greit å få justert på den så den blir salgbar, eller gå videre til andre prosjekter.

Vil du teste din kursidé - helt gratis og uforpliktende?

Book tid med meg her!

Jeg har satt av ekstra tid i kalenderen min slik at jeg kan hjelpe deg en av de neste dagene.

Booker du en time med gratis rådgivning, kan snakke ut om ideen din og få min ærlige tilbakemelding og hjelp til å se hvilke muligheter dette kan gi deg.

Timen er gratis og uforpliktende for deg.  

Jeg gleder meg til å ta en prat med deg. 

Vennlig hilsen Lars Furu,
Seniorrådgiver for Inspiro Academy

PS! Samtalen er helt uforpliktende. Har du en uforløst idé eller bare et stort ønske om å skape ditt eget online-kurs, har du alt å vinne og ingenting å tape på å booke tid for en samtale med meg.

Men, kanskje du oppdager at det er flere enn deg som har denne supre idéen, og blir engstelig for at det kanskje ikke er plass til deg?

Da kan jeg forsikre deg om at det er plass til flere. 

Ja, det er faktisk plass til mange konkurrenter i det samme markedet.

Tenk på hvor mange forskjellige skomerker, vaskemidler, iskremer eller sykler det finnes på markedet. 

Og tenk hvor kjedelig det ville vært for deg som forbruker hvis du bare hadde hatt et valg...

Tenk om de som syklet Birkebeinerrittet skulle syklet over fjellet på en bysykkel med 3 gir. Eller om Tour-de-France syklistene måtte slitt seg gjennom hundrevis av mil på asfalt med en offroad-sykkel.

En sykkel er nemlig ikke bare en sykkel!

Hvilken sykkel som velges kommer an på hvem som skal bruke sykkelen, hva sykkelen skal brukes til og hva kjøperen ønsker å oppnå ved å kjøpe denne sykkelen.

Det samme gjelder for online-kurs. 

Det faktum at det allerede finnes konkurrenter i markedet, betyr at det finnes et marked for ditt produkt. Det finnes folk der ute som ønsker å betale for å lære om ditt ekspertområde. 

Så er det opp til deg å finne den vinklingen som vil gjøre ditt kurs unikt.

Fotokurs finnes for eksempel i mange ulike varianter:

• Fotokurs for journalister (et kurs vi faktisk har)
• Fotokurs for småbarnsforeldre 
• Fotokurs - ta de beste feriebildene
• Fotokurs - portrettbilder
• Fotokurs - landskapskunst
• osv… 

Dette gjelder også for ditt kurstema. Det finnes mange ulike problemer ditt kurs kan løse innenfor ditt ekspertområde.

Derfor er det også plass til flere kurs innen samme tema!

Hvilket kurs kunden velger kommer an på hva hun eller han ønsker å oppnå ved å ta kurset, hvilke utfordringer som skal løses og hvilken måter de kan løses på?

Du har garantert en annen bakgrunn og erfaringskompetanse enn kurslederne på sammenlignbare kurs. Og du vil uavhengig av vinkling for ditt kurs sette ditt personlige preg på kurset. 

Noe som er unikt for deg og din kompetanse. Noe som gjør at din idealkunde passer perfekt på ditt kurs og ikke på en av konkurrentenes kurs.

Det er like lite aktuelt for din idealkunde å ta konkurrentenes kurs, som det er for Tour-de-France syklisten å gjennomføre sykkelrittet Frankrike rundt på en offroad sykkel.

Dine idealkunder venter på det kurset som DU skal lage.

Det gjør vi også. Har du et kurs på gang?

Del gjerne med oss i Facebook-gruppen vår:  https://www.facebook.com/groups/1727269664188127/

Er du ikke medlem av gruppen kan du bare be om medlemskap så slipper vi deg inn :)

Nesten uansett hva man gjør med business online så trenger man godt bildemateriale.

Enten det er for å pynte på hjemmesiden, lage en annonse, holde et webinar osv. Og et godt bilde kan være verdt sin filstørrelse i gull.

Det viktigste når man skal bruke bilder er å vite at man har lov til å bruke bildene slik man ønsker. Å bruke et bilde uten tilstrekkelige rettigheter er rett og slett ulovlig og et brudd på loven om opphavsrett og kan derfor bli en svært kostbar affære. Sørg derfor for at du er 100% sikker på at du har lov til å bruke bildene du skal bruke.

Heldigvis finnes flere steder hvor du kan finne gode bilder du kan bruke i din markedsføring, helt gratis. Slik at du ikke nødvendigvis trenger å betale i dyre dommer til f.eks. Shutterstock eller iStockphotos.

Her får du 3 tips til gratis bildedatabaser:

Den første er pexels.com.
Som ble grunnlagt i 2014 av Bruno og Ingo Joseph med det mål om å tilby «beautiful photos to use freely». Med omtrent 100 nye bilder lagt til hver dag har de et ganske stort bibliotek med bilder av høy kvalitet. Pexels er som regel den første siden jeg sjekker når jeg skal lage en annonse, rett og slett fordi jeg synes jeg ofte finner penere bilder her enn andre steder.

Nummer to er pixabay.com.
Med 870.000 bilder har de et enormt bibliotek, som betyr at du kan finne bilder til det meste her. De har også illustrasjoner og vektorer, som gir de en andreplass på min liste. Bildene her inne har en litt mer profesjonell look enn bildene hos Pexels, som i mange sammenhenger kan være en god ting.

Nummer tre er gratisography.com
Denne bildedatabasen er laget av Ryan McGuire. Siden er full av morsomme, overraskende og oppsiktsvekkende bilder, som jeg synes det kan være gøy å eksperimentere med. Tanken bak siden er at tøysete bilder skaper følelser og derfor åpner for kommunikasjon.

Felles for alle sidene er at de legger ut bilder under Creative Commons CC0. Som betyr at du kan laste ned, endre, distribuere og bruke disse royalty-fritt til hva du vil. Kreditering er heller ikke nødvendig.

Med disse tre sidene er det faktisk mulig å finne det meste du trenger av bildemateriale, uten å måtte bruke penger på det. Lykke til!

Mvh Christopher

Og, med resultatet tenker jeg ikke på hvor mye du skal tjene på å selge kurset. Med resultatet mener jeg hva deltakeren skal oppnå ved å ta ditt online-kurs. 

Fokus på resultatet er selve nøkkelen til å lykkes. Dette er det som skiller et godt online-kurs fra all gratis informasjon som nettet oversvømmes av.

Folk betaler for å oppnå resultat, men de er ikke særlig interessert i å betale for informasjon.

For at ditt online-kurs skal skille seg ut fra alt som ligger gratis tilgjengelig på nettet, er det derfor viktig at du planlegger kurset ditt godt.

6 viktige elementer som bør være med i et godt online-kurs:

1) Kurset må ha et tydelig mål om et konkret resultat

Kurset ditt må løse et problem, slik at kunden overkommer de hindringene som ellers stopper ham/henne til å må målet på egen hånd. Dette resultatet skal være i fokus gjennom hele kurset.

2) Kurset skal vise den raskeste veien til målet!

Innholdet i kurset må være helt fokusert på hva som MÅ gjøres for å oppnå målet. Kun det som er nødvendig å lære bort skal være med. Du skal altså ikke fylle kurset til randen med kunnskap. Kurset blir faktisk bedre hvis du er fokusert på målet og kun lærer bort det som er viktig for å nå målet.

3) Kurset må gjøre det enkelt å nå målet!

Kurset må lages slik det er logisk oppbygget og lett forholde seg til. Ulike personer lærer på ulike måter, det er derfor viktig med variert undervisning. Da gjør du det enklere for alle å følge kurset ditt. Med en kombinasjon av videopresentasjoner, gode tekster, oppgaver og nettverksgruppe vil du gi deltakeren mulighet til å lære med ulike metoder. 

4) Fokus på det som fører til en endring

Kurset skal sørge for at deltakeren faktisk gjør noe som fører til en endring. Uten endringen vil det ikke være mulig å nå målet. Bruk derfor god tid på å lage transformerende oppgaver som sørger for at deltakeren gjør det som må til.

5) Hjelp og oppfølging underveis i kurset

Det som virkelig skiller informasjon og undervisning er hjelp og veiledning fra kursledere. Uansett hvor bra kurs du lager, vil det være kursdeltakere som føler seg usikre på framgangsmåten du lærer bort. Eller ønsker tilbakemelding på det de har gjort. Du vil ha deltakere med ulik bakgrunn og forutsetninger. Det er derfor viktig at du stiller din ekspertise til disposisjon for kursdeltakerne og svarer på spørsmål i løpet av kursett, slik at de kommer seg videre selv om de opplever noe av kurset som utfordrende. 

6) Sosialt nettverk for deltakerne

En heiagjeng er aldri feil å ha med på laget. Et sosialt online nettverk for deltakerne gjør at de kan heie hverandre fram, diskutere utfordringer og dele gleder. Det gjør at deltakerne føler seg som en del av en gruppe med likesinnede, som igjen kan hjelpe ham/henne til å nå målet med kurset.

Disse 6 elementene er det viktig å jobbe med slik at kurset ditt både blir inspirerende og lærerikt. Da øker sjansene for at deltakerne dine vil lykkes og nå målet sitt.

Og JA, selvfølgelig vil du at deltakerne dine skal lykkes!   

Ikke bare fordi du da hjelper andre med å lykkes, men også fordi det betyr at du som kursleder har lykkes. 

Jo flere fornøyde kursdeltakere du har, desto flere kurs vil du klare å selge! 

Og, jo flere misfornøyde kursdeltakere du har, jo vanskeligere blir det å selge kursplasser. 

Så pass godt på de kursdeltakerne som velger å bruke sin tid og sine penger på nettopp ditt kurs. 

Guide dem gjennom hele prosessen slik at de kan lykkes med å nå ønsket resultat.

Da kan du glede deg til å få flotte tilbakemeldinger fra kursdeltakerne dine. Det kan jeg love deg at varmer godt :)

Dette er en (av mange) tilbakemeldinger vi har fått på vårt online-kurs "Suksess med nettkurs" er fra Silje Tuxen Thingvoll:

"Jeg er superfornøyd med kurset deres. Pedagogisk er dere topp. Jeg har forstått alt og syntes det er lett å lære dette. Og leksjonene er korte, klare og overkommelige. Denne nye kunnskapen har gitt meg en helt ny visjon over hva som er mulig i min "karriere" som naturterapeut. Jeg sier bare evig hjertelig takk fra bunnen av mitt hjerte for at dere har laget dette kurset. Det kunne ikke vært et bedre lykketreff for meg:))!"

Er du klar til å lage ditt kurs og få slike flotte tilbakemeldiinger?

Ps! Trenger du starthjelp og oppfølging for å få ditt kurs i gang? 

Da vil vårt online-kurs “Suksess med nettkurs” hjelpe deg å komme trygt i havn. I kurset får du mer enn 80 kursvideoer og konkrete oppgaver som tar deg steg-for-steg fram til ditt eget online-kurs, slik at du slipper å finne ut av detaljene på egen hånd. 

Les mer om kurset her...

Kort fortalt så er dette en ny personvernlov som gjelder for EU, og som trer i kraft 25. mai i år - altså om ca 2 måneder.

Denne lovgivningen er ikke ment å slå ned på bedrifter som driver med e-postmarkedsføring, men å gi makten og rettighetene til persondataene til enkeltindividet.

Og det er jo en god tanke, eller hva!

Men for en hodepine det kan føre med seg å tilpasse seg dette lovverket.

Kanskje du også har hatt litt bekymring rundt dette i det siste?

Det eksisterer allerede en personvernlov i dag, så GDPR er ikke et nytt monster som kommer svømmende opp fra havdypet, men det er laget som en utvidelse av eksisterende lov.

En del av kravene i den nye loven praktiseres allerede i dag, som f. eks at folk har rett til å bli slettet fra e-postlister ved oppfordring. Dette gjøres i dag ved å inkludere “unsubscribe”-links i mailene som sendes ut.

Men framover vil det bli en god del strengere i forhold til håndheving og praktisering av loven. Vi som bedrifter og markedsførere vil få et tydeligere ansvar for hvordan vi behandler persondata.

Og et brudd på dette ansvaret kan medføre historisk høye bøter på opp mot €4 millioner (ja, euro) eller 4% av global omsetning.

Disse EU-folka leker ikke lenger, så nå gjelder det å ha tunga rett i munnen.

Sammen med teamet mitt i Inspiro og etter en runde med advokat har vi tegnet opp et bilde for å forstå hvordan GDPR kommer til å påvirke bedrifter som markedsfører seg online. Og siden du står på denne listen regner jeg med at dette også kan være av din interesse.

I denne mailen skal jeg ikke gi deg en lang avhandling om GDPR for det kan du finne mye info om ved å Google etter GDPR. Du kan også lese mer på Datatilsynets egne sider: https://www.datatilsynet.no/regelverk-og-skjema/nye-personvernregler/

Her får du en oppsummering av det jeg anser som de viktigste punktene å ta stilling til når du bygger e-postlister eller benytter personlig kontaktinformasjon i din markedsføring.

1) Du må ha samtykke for å sende ut mail

Generelt sett skal du kunne gi et tydelig svar på dette spørsmålet: "Hvordan fikk du tak i min e-mail adresse?”. Du må altså kunne dokumentere og påvise at du har fått samtykke til å kontakte de som er i listen din - altså ingen kjøpte/lånte lister eller e-poster ervervet uten forhåndssamtykke av brukeren. Dersom du bruker optin-sider til å samle inn data i dag er du på lang vei til å være innenfor kravet om samtykket så lenge formålet med bruken av dataene kommuniseres godt i forkant.

2) Du må spesifisere hvilket formål dataene skal brukes til

GDPR påpeker at det er viktig at du forteller folk tydelig hva du skal bruke dataene til. At du forteller det på en enkel måte som folk forstår, og ikke bakt inn i en kronglete og lite oversiktlig personvernerklæring man må finne lenke til nederst på siden din. Samler du f. eks inn navn og e-post gjennom et optin-skjema må du legge på en tekst som forklarer hva som vil skje videre med dataene etter at de er sendt inn.

La oss si du gir bort en e-bok om fluefiske i bytte mot navn og e-post. Da kan du legge på en tekst over submit-knappen som f. eks sier ”Ved å trykke på knappen under samtykker jeg i at Inspiro følger meg opp på e-post med tips og råd relatert til fluefiske ca én gang per uke”. På den måten gis samtykket i tråd med et tydelig formål for bruk av dataene. Unnlater du å informere om dette vil du heller ikke ha samtykke til å sende oppfølgingsmailer.

Det råder forvirring om man må legge på en checkbox i selve optin-skjemaet som folk må krysse av for å gi sitt samtykke eller om det holder med å skrive en tydelig tekst som forklarer formålet. Slik vi oppfatter det basert på foreløpig kommunikasjon med advokat vil det holde å informere om formålet uten å kreve en avkrysning, men vil du være på den sikre siden anbefaler jeg deg å benytte en checkbox i tillegg.

Og skulle du merke at din optin-rate faller pga dette kan du lage en egen checkbox de kan krysse av for å be om oppfølging med tips og råd om fluefiske. Altså at de kan få tilsendt e-boken på e-post, men at de gir et ekstra samtykke til å bli fulgt opp på e-post.

3) Du skal kun samle inn data som er nødvendig for å yte tjenesten

Enkelt sagt så skal du kun samle inn data du trenger. Har du laget en e-bok som du sender folk på e-post er det strengt talt ikke nødvendig å hente inn mer enn navn og e-post. Skal du hente inn mer data må du begrunne hvorfor. Du kan altså ikke hente inn data fordi det er kjekt å ha. Skal du f. eks hente inn mobilnummer for å sende en SMS må dette eksplisitt skrives på optin-skjemaet.

Fra Datatilsynet:

“Personopplysninger skal bare innhentes, lagres og behandles i den grad det er nødvendig for å oppnå formålet. Har man strengt tatt ikke behov for å registrere personopplysningene, skal man heller ikke gjøre det. Overskuddsinformasjon skal unngås. Innsamlede data som ikke lenger er nødvendige for det angitte formål må slettes eller anonymiseres.”

4) Du kan kun bruke dataene knyttet til det opprinnelige formålet

Har du f. eks samlet inn navn og e-post i forbindelse med nedlasting av en e-bok i fluefiske, skal i prinsippet denne kontaktinformasjonen ikke kunne brukes i forbindelse med andre formål eller temaer som ikke er relatert, med mindre personen ga sitt eksplisitte samtykke til å motta annen informasjon samtidig med sitt opprinnelige samtykke. La oss si du i tillegg til å drive med fiske også driver med utleie av golfutstyr, så har du ikke lov til å sende ut informasjon om golfutstyr basert på fluefiske-samtykket. Her er det altså viktig å være relevant!

5) Du kan ikke sitte på dataene lenger enn nødvendig

Dette betyr i praksis at du ikke kan sitte på dataene i evig tid, men kun så lenge det er nødvendig i forhold til det formålet dataene ble samlet inn for.

Har du samlet inn navn og e-post i forbindelse med nedlasting av en e-bok er det strengt talt ikke nødvendig å sitte på kontaktinfoen etter at e-boken er sendt ut. Hva som anses som “nødvendig” står det ikke noe spesifikt om i GDPR, men vil gå på skjønn og hva du har kommunisert i forkant om hva som vil skje med kontaktinfoen.

Sender du f. eks ut ukentlige nyheter eller oppfølging relatert til emnet i e-boken kan man anse at brukeren gir implisitt samtykke til å motta informasjon så lenge e-postene blir åpnet eller lest. Har ikke brukeren åpnet en eneste e-post fra deg i løpet av en viss stund kan man anta at interessen er bortfalt og at det ikke lenger anses som nødvendig å sitte på dataene. Da vil det være naturlig å slette disse dataene fra ditt CRM-system. Her tenker jeg at 3-6 måneder kan være en grei tommelfingerregel.

Hvis det er snakk om at kontaktdataene oppbevares som en del av et kundeforhold vil det være naturlig å gjøre en annen vurdering av hvor lenge dataene er nødvendig. Her vil et typisk case være at kundedataene oppbevares så lenge kundeforholdet eksisterer. Altså helt til kunden selv sier opp kundeforholdet.

6) Du er pålagt å slette informasjon om folk når de ber om det

Dette er allerede en standard praksis i dag og slik funksjonalitet støttes i alle seriøse CRM systemer. Det er også vanlig med en avmeldingslenke i alle mailutsendelser.

7) Du må ha en personvernerklæring som er GDPR-kompatibel

Du må fortelle hvordan dataene brukes og hvilke systemer dataene behandles i, samt hvilke leverandører som har tilgang på datatene. Inspiro skal lage en mal på dette og alle våre kunder vil få gratis tilgang til denne når den er klar.

8) Hva med din eksisterende e-postliste? Kan den brukes etter 25. mai?

Det er viktig at du tenker på hvordan folk i utgangspunktet havnet på din e-postliste. Har alle kommet gjennom optin-skjemaer der formålet har vært tydelig fra starten av? Er det en blanding av mange forskjellige kampanjer og formål? For de fleste bedrifter vil GDPR bety at man må ta en vårrengjøring på listen sin, og den enkleste og tryggeste måten å gjøre det på er å be listen din om å gi sitt samtykke på nytt. Det betyr rett og slett at du sender ut mail til listen som forklarer situasjonen og at du er i ferd med å etterkomme de nye GDPR-kravene, og at de må gi sitt samtykke på nytt. Jeg vet at dette høres brutalt ut og det vil det være for mange, men da vil du hvert fall være 100% kompatibel med GDPR.

Alternativt kan du gjøre en manuell opprydding uten å be folk gi samtykke på nytt. Da er det viktig at du tenker gjennom de punktene jeg har beskrevet over. Slett kontaktinfo på personer som ikke har engasjert seg i utsendelsene dine på f. eks over 6 måneder, og som ikke lenger er relevant for det du driver med. Har du kjøpt lister tidligere må disse slettes. De som blir igjen i listen din da vil være personer som den seneste tid har åpnet eller lest mailene dine og på den måten kan det tolkes som at det finnes en legitim interesse hos mottakeren som igjen gir grunnlag for fortsatt databehandling.

Konklusjon

Jeg håper dette har gitt deg noen svar på hva du skal gjøre videre for å tilpasse deg den nye loven. I Inspiro vil vi jobbe videre med GDPR over påsken og jeg vil holde dere oppdatert når jeg har mer informasjon å komme med.

Jeg kommer også til å invitere inn til et webinar i april eller begynnelsen av mai, der dere får mulighet til å bli med og stille spørsmål om det dere lurer på.

Vi har dessverre ikke anledning til å svare individuelt på e-post om GDPR-relaterte spørsmål. Jeg anbefaler deg i så fall å vente til webinaret eller å ta kontakt med en advokat.

Med det ønsker jeg deg en riktig god påske!

- Roy

ANSVARSFRASKRIVELSE: Jeg er ikke en juridisk rådgiver og har heller ikke konsesjon til å gi juridisk bistand. Du må derfor lese innholdet i denne mailen som ren informasjon ment for å opplyse deg om temaet GDPR og hjelpe deg på veien til å gjøre din bedrift kompatibel med den nye loven. Dersom du ønsker å være 100% trygg i forhold til GDPR anbefaler jeg deg å ta kontakt med en advokat som er spesialisert på personvern.